انطباعات أولى رائعة


كما تحكم على الناس تبعآ لإنطباعك الأول عنهم , فمن المؤكد أنهم يحكمون عليك بنفس الطريقة خلال الدقائق الأولى للتعامل معهم. إليك بعض النصائح العملية لترك إنطباعات أولى رائعة لدى الزملاء والرؤساء فى العمل :
- احذف الكلمات غير الرسمية من قاموسك اللغوي , قد يفضل بعض الناس إستخدام الكلمات العامية فى أحاديثهم فى البيت نظرآ لمباشرتها وسهولتها.
لكن مثل هذه الكلمات تعتبر غير ملائمة لبيئة العمل.لذلك فعليك تجنب استخدام كلمة مثل "قشطة" عندما تقصد "عظيم".
- عند تقديم شخص إلى أخر, ابدأ بالشخص الأعلى منصبآ , أولآ . فإذا تساوت المناصب فابدأ بالشخص الذى تعرفه بدرجة أقل , لأنه من المحتمل أن تنسى أسمه إذا مابدأت بذكر أسم الشخص الأخر.
- اقرن مصافحتك باليد دائمآ مع عبارة مثل "تشرفنا"
- إذا كنت تعرف الشخص جيدآ فيمكنك أن تضع يدك الحره فوق اليدين المتصافحتين أو على كتف الشخص. لكن لا تفعل ذلك إذا كنت تقابل الشخص لأول مرة.فقد يسئ فهم هذه اللفته منك. لكن إذا أردت أن تعبر عن إحساسك بالبشاشة دون إزعاج الشخص يمكنك أن تلمس ذراعه المصافحة فى المنطقة بين يده ومرفقه , متجنبآ المنطقة بين مرفقه وكتفه.
- إذا تعذر على الشخص مصافحتك بالطريقة العادية , فعليك أن تسمح له بإختيار طريقة المصافحة. لذا لا تمد يدك اليمنى لتجبره على المصافحة , بل تفوه بعبارة ترحاب وتحيه , وتمهل, كى تلاحظ حركته وتتصرف طبقآ لها . فقط انتظره ليتصرف ثم اتبعه . فقد يصافحك باليد اليسرى . المهم أنت تسمح له باختيار الطريقة التى تلائمة دون أن تبدو مترددا أو مصدومآ من عجزه.


إدارة.كوم